Moin liebe Anita,
um ein Verbindungsprobleme zu lokalisieren, bedarf es einiger Tests.
Hier mal einige Fragen für dich, wie eine Checkliste. Vielleicht hilft es dir?!
Egal ob du einen Laptop/Handy/…. nutzt.
– Nutzung per LAN (Kabel) getestet oder ausschließt WLAN und/oder mobile Daten
– Gab es vom Anbieter zu der Zeit Netz Störungen
– aktuelles Software Update durchgeführt
– Browserwechsel vorgenommen
– laufen im Hintergrund noch andere Programme/Sind Datei offen …
– Falls WLAN Nutzung: Welche Gerâte hângen mit im Netz, ggf. gibt es MitnutzerIn die große Datenmenge ziehen
… Speedtest durchgeführt (auch wenn es nur eine Momentaufnahme ist)
Viel Erfolg!
Herzliche Grüße
Anja
aktualisiert.
